Question 1

Qual a diferença entre uma Unidade de Negócio e a Unidade Digital?

Accepted Answer

A Unidade de Negócio precisa de uma estrutura física robusta, o que exige um investimento inicial maior.   A Unidade Digital realiza o atendimento online, então o novo parceiro investirá apenas a taxa de licenciamento.

Question 2

É necessário fazer um investimento inicial para abrir uma Unidade?

Accepted Answer

Sim! Pela Unidade de Negócios ter estrutura presencial o valor de investimento se torna mais alto, pois, além do licenciamento é necessário a estrutura completa.   Para as Unidades Digitais, onde o atendimento é remoto, o investimento é apenas com o licenciamento da marca.   Os valores podem ser parcelados.

Question 3

Terei um Mentor durante o processo de ambientação?

Accepted Answer

Sim! O Diretor Regional fará este acompanhamento até que você consiga conduzir a operação de forma mais autônoma.   Você também terá o apoio dos profissionais das Sedes Comerciais e Administrativa.

Question 4

Quais são as etapas do processo para a escolha do empreendedor?

Accepted Answer

Você pode colocar as etapas de análise comportamental para identificar o perfil do nosso possível empreendedor, alinhamento de condições e do negócio, ajustes de contrato e jurídico, onboarding com treinamento e orientação, e por último, mão na massa.

Question 5

Responsabilidades do Gestor em relação a Operação

Accepted Answer

- Atender com exclusividade as atividades da Rede durante todo o seu expediente;   - Realizar a implantação completa das novas Corretoras parceiras, através de treinamentos, análise de produção, esclarecimento de dúvidas operacionais, estender a capacitação à toda estrutura da Corretora, envolvendo seus colaboradores; 
-|unidade física| Dispor de instalações compatíveis com as atividades a que se propõe, e realizar respeitando as indicações da Sede Administrativa; 
-|undiade física| Manter uma equipe de profissionais habilitados para realizar o recebimento, conferência e acompanhamento de todas as propostas recebidas das Corretoras parceiras. Além do
cumprimento das determinações operacionais das Companhias Seguradoras, zelando pela responsabilidade de repassá-las, em tempo hábil, às Companhias Seguradoras, garantindo desta maneira a cobertura securitária dos contratos, com o suporte da Sede Administrativa; 
- Utilizar códigos de operação junto às Seguradoras, vinculados a sua Região; possuímos um  cofre de senhas, monitorado pelo Time de Mercado, contudo algumas companhias exigem que a solicitação desses códigos sejam feitos regionalmente; 
- Manter a comunicação visual física e digital atualizada conforme as indicações da Sede
Administrativa; 
- Dar suporte aos corretores, com relação à instalação e atualizações dos sistemas de cálculos das Companhias Seguradoras, disponíveis no Broker One; 
- Atentar rigorosamente para as normas técnicas e legais, respeitando os prazos, critérios e política comercial das Seguradoras, sob pena de, não o fazendo, assumir toda a
responsabilidade civil ou criminal junto aos segurados, terceiros e participantes.

Question 6

Responsabilidades do Gestor em relação a Gestão

Accepted Answer

- A Unidade de Negócios deve disseminar nossos valores e a nossa cultura, por meio de treinamentos, gestão e operação; 
- Orientar as corretoras parceiras para o bom uso da marca e imagem institucional, através do acompanhamento das mídias sociais, e-mails marketing, banners e demais materiais de comunicação visual; 
- Realizar atividades de aproximação, treinamentos, encontros e reuniões, visando aumentar o engajamento do corretor com toda Rede; 
- Zelar para que os negócios dos corretores apresentem os melhores resultados,
direcionando esforços para a efetiva rentabilidade de suas carteiras; 
- Manter as corretoras de seguros que sejam nossas parceiras na sua região, de acordo com os padrões de serviço e atendimento exigido pela sede Administrativa; 
- Manter os colaboradores tecnicamente habilitados e treinado para prestar um atendimento de excelência, superando as expectativas das corretoras parceiras; 
- Não assumir compromissos ou atividades que possam prejudicar a operação da Rede; 
- Realizar o programa Treinacorr, tendo em vista as funcionalidades operacionais do Broker One, bem como treinamentos técnicos e comerciais das Seguradoras para corretores, sócios e colaboradores das corretoras; 
- Manter relacionamento com a filial regional das Seguradoras para o melhor alinhamento com as áreas de operação, negócios e gestão.

Question 7

Quais as responsabilidades do Gestor em relação ao Negócio

Accepted Answer

- Estreitar o relacionamento com as seguradoras da região, buscando conhecer os diferenciais operacionais e comerciais; 
- Estreitar laços é sempre importante, por isso, sempre que possível participe dos eventos e convenções realizados pelas companhias seguradoras e pela sede Administrativa; 
- Buscar sempre estar atualizado com as tendências de mercado e oportunidades de negócios, utilizando como base os produtos das companhias com acordo e dessa forma, apoiar os corretores;   - Realizar treinamentos de produtos junto com as seguradoras, além de incentivar os corretores a participarem de treinamentos e eventos realizados pela sede. 
- Informar as condições comerciais e todos os demais padrões de serviços das seguradoras cadastradas às corretoras da Rede; 
- Participar ativamente do processo de prospecção junto com o Time Comercial da Sede
Administrativa.

Question 8

Como vai funcionar a remuneração da unidade?

Accepted Answer

A unidade começa a faturar a partir do momento que consegue prospectar corretoras/ corretores para produzirem.    Na apresentação do modelo de negócio, o diretor comercial irá apresentará simulações relacionadas a esse tema. Lembrando que você terá todo o apoio da seu diretor Regional e também, as 56 unidades em todo País. A Rede Lojacorr atua com as pessoas no centro e compartilhamento de ações e boas práticas, para o desenvolvimento.

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